POLITICA DELLA QUALITÀ
Costituisce impegno di BRUNO BALDUCCI SRL fornire prodotti e servizi che garantiscano la piena soddisfazione delle esigenze del Cliente.
Per ottenere questo risultato, BRUNO BALDUCCI SRL richiede ai suoi operatori professionalità e capacità di gestione. A tal scopo la Direzione Generale di BRUNO BALDUCCI SRL ha deciso inoltre di sviluppare un Sistema di Gestione per la Qualità che garantisca il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Tale Sistema è stato sviluppato in accordo con la norma UNI EN ISO 9001; questa norma indica i requisiti che devono essere soddisfatti per garantire la qualità dei prodotti / servizi forniti e la soddisfazione dei Clienti.
Il Sistema di Gestione per la Qualità stabilisce modalità esecutive, compiti, responsabilità e interfacce di ogni funzione aziendale che concorre al raggiungimento e mantenimento del livello di qualità nel rispetto dei costi previsti. L’applicazione dei criteri illustrati, la verifica della loro efficacia ed il loro aggiornamento sono garantiti dal costante apporto e sostegno della Direzione Generale.
La Direzione Generale è inoltre particolarmente responsabile della puntuale applicazione delle prescrizioni contenute nel presente Manuale e nelle Procedure da esso richiamate.
Con l’approvazione della presente Dichiarazione, la Direzione Generale di BRUNO BALDUCCI SRL si assume l’impegno di rendere operative le prescrizioni e le metodologie richiamate dal Manuale della Qualità e di garantirne l’applicazione.
Obiettivi Principali
Valutazione e Analisi
Valutazione annuale del contesto e analisi dei fattori interni ed esterni che possono influenzare il raggiungimento degli obiettivi. Valutazione di rischi e opportunità provenienti dalla pianificazione strategica aziendale.
Rispetto al Servizio
Realizzazione di servizi che rispondano in maniera adeguata alle aspettative dei clienti, anche nel pieno rispetto della legislazione vigente.
Rispetto alla Struttura
Strutturazione della società in modo da eguagliare i migliori parametri qualitativi in ogni settore di attività attraverso un lavoro di squadra.
Rispetto ai Clienti
Garantire il massimo soddisfacimento delle esigenze dei Clienti mediante il rispetto delle richieste implicite ed esplicite.
Rispetto ai Fornitori
Una scelta dei fornitori sulla base della loro capacità di rispondere alle richieste ed esigenze di BRUNO BALDUCCI SRL.
Rispetto agli Obiettivi Economici
Consolidamento ed armonico sviluppo del business anche attraverso l’acquisizione di attività sinergiche.